LIVRAISON

Chez Les Confiantes, nous livrons partout dans le monde. 

Les frais de livraison ainsi que la gratuité des frais de port dépendent de votre zone de livraison. 

• La livraison en France est à partir de 2,00€ en point relai.
• La livraison en Europe est à partir de 5,90€ et est est offerte à partir de 100€ d'achats.
• La livraison dans les DOM-TOM est à partir de 11,90€ et est offerte à partir de 150€ d'achats.
• La livraison dans le reste du monde est à partir de 39,90€ et est offerte à partir de 200€ d'achats.

DÉLAIS DE LIVRAISON

RETOUR 

Votre confiance et votre satisfaction sont importantes à nos yeux !

Si vous n’êtes pas satisfaits d’un produit que vous avez commandé sur notre site internet ou qu’il arrive endommagé, retournez-le nous et nous serons heureux de vous l’échanger ou le rembourser, dans le respect du délai légal de 14 jours après la date de livraison.

Pour retourner un article qui ne vous conviendrai pas, merci de nous envoyer un email avec votre numéro de commande via notre page de contact, afin de nous faire part de votre choix et obtenir le formulaire de retour.

Complétez le formulaire et renvoyez-le avec le produit concerné.

Vos coordonnées complètes sont obligatoires pour que nous puissions vous contacter si nécessaire ( nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone et adresse mail).

Nous vous recommandons d’assurer votre colis et d’opter pour un envoi avec un suivi et une remise contre signature. Les Confiantes décline toute responsabilité en cas de perte de votre colis.

Les frais de retour sont à votre charge.

Votre demande d’échange ou de remboursement sera traitée dans les meilleurs délais.

Le remboursement se fait sur le mode de paiement utilisé lors de votre achat.

Seuls les produits commandés sur lesconfiantes.com feront l’objet d’un échange ou d'un remboursement.

Si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact !